طلب حذف حساب مغسلتي
آخر تحديث: 12 يوليو 2026
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه والبيانات الشخصية المرتبطة به نهائيًا من تطبيق مغسلتي في أي وقت من خلال التواصل مع فريق مغسلتي عبر البريد الإلكتروني.
خطوات تقديم طلب حذف الحساب:
- أرسل رسالة إلكترونية من نفس البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك الشخصي على تطبيق مغسلتي.
- اكتب في عنوان الرسالة بوضوح: طلب حذف حساب مغسلتي.
- اذكر في نص الرسالة رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي ترغب في حذفه.
- قد يطلب منك فريق الدعم تزويدنا بمعلومات إضافية أو تأكيد إضافي للتأكد من ملكيتك للحساب وحماية حسابك من الطلبات غير المصرح بها.
- بعد التحقق من ملكية الحساب بنجاح، سنقوم بمعالجة طلبك وحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به التي لا يلزمنا القانون أو الإجراءات الأمنية بالاحتفاظ بها.
تنبيهات هامة بخصوص الحذف:
يرجى الانتباه إلى أن عملية حذف الحساب والبيانات هي عملية نهائية وغير قابلة للتراجع:
- ستفقد القدرة تمامًا على تسجيل الدخول إلى حسابك أو استخدام خدمات التطبيق بنفس الحساب.
- سيتم حذف سجل الطلبات السابقة والمعاملات وتفاصيل الخدمات المرتبطة بك نهائيًا.
- إذا كنت صاحب مغسلة، فسيؤدي حذف الحساب إلى إزالة ملف مغسلتك بالكامل، وقائمة الخدمات المعروضة، وبيانات الطلبات السابقة المرتبطة بها.
هل لديك استفسار؟
إذا واجهتك أي مشكلة أثناء إرسال طلب الحذف، أو كان لديك أي استفسار آخر بخصوص خصوصية بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني المعتمد: